Storno poplatky
Storno poplatky jsou velmi mírné, a pokud zvolíte variantu přesunu peněz na jiné akce CK Agentury H+H, nemusíte platit vůbec žádné. Tímto vám garantujeme, že o své peníze, které vložíte do CK Agentury H+H, nepřijdete, i když dítě nakonec nebude moci na tábor jet.
zrušení tábora do 31. 03. 2021 | - 500,- | písemné zrušení bez udání důvodu |
zrušení tábora od 01. 04. 2021 | - 1000,- | písemné zrušení bez udání důvodu |
zrušení tábora z důvodu nemoci | - 700,- | řádně ohlášena 4 dny před nástupem |
zrušení tábora v den nástupu | - 100% | ohlášen v den nástupu |
odjezd z tábora - nemoc | - 600,- | za každý započatý den |
vyhoštění z tábora za nekázeň | - 100% | z ceny (alkohol, drogy, šikana a jiné) |
přeplatek + COVID-19 | - 150,- | prosíme, nepřeplácejte |
odjezd z tábora na vlastní žádost | - 100% | rodinné důvody - jiné důvody |
převod celkové částky na další akce pořádané CK Agenturou H+H s.r.o. | 0,- | bezva tip - žádné storno! |
Jak získat peníze zpět a kdy?
Všechny žádosti o vrácení peněz podejte laskavě písemně doporučeně včetně zrušení pobytu. Veškeré storno platby a vratky se vyřizují po skončení celého tábora s tím, že CK Agentura H+H si vyhrazuje termín vyřízení storna a přeplatku nejpozději do 30. 11. 2021. Na žádosti, které nebudou řádně doručeny (email nebo doporučená pošta), nebude CK Agentura H+H brát zřetel (pokud se ztratí).